昨日,十二运沈阳赛区组委会行政接待部常务副部长赵丹介绍,沈阳现有星级宾馆及涉外酒店317家,客房24300间,床位34500张,到2013年将增至334家,基本能满足十二运期间来沈嘉宾的入住需求。
今年年初通过对沈阳157家宾馆的调查摸底,目前已选定107家符合十二运接待要求的宾馆。下一步,组委会方面将出台宾馆接待标准和服务标准,并组织公安、消防、食品卫生等多部门进行联合检查,对接待宾馆的硬件环境、食品安全、消防安全、服务标准、环境整治等方面,提出更细化和量化的要求。
到明年3月,沈阳将完成对十二运接待宾馆的各项整改、检查、培训工作,明年5月前完成接待的全部准备工作。
沈阳市还将组织所有参与接待的人员,陪同团、志愿者,机场、车站迎送礼宾服务人员,司机、宾馆从业人员和导游等,就接待知识、礼仪知识、全运知识、外事知识等进行培训,并组织专业技能大赛,提升整体能力和水平。
来源: 东北新闻网 房延彦